Call Center
Descrição da vaga
Estamos buscando profissionais para atuar em nosso setor de Telecobrança na Administração em Brusque/SC.
Salário:
- R$ 1.637,00 + Produtividade de até R$ 414,00 + DSR R$ 126,00
Horários:
- Segunda a sábado, com carga horária de 6 horas trabalhadas.
Sonha em fazer parte da #FamiliaHavan?
Vem com a gente! 💙🗽
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat;
- Esclarecer dúvidas, registrar solicitações, e realizar negociações/cobranças do cartão Havan;
- Garantir uma experiência positiva para o cliente, com cordialidade e eficiência;
- Seguir os padrões de atendimento e comunicação da empresa.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- 18 anos completos;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia e sistemas de atendimento;
- Perfil empático, paciente e focado em soluções.
Diferenciais:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou Call center;
- Ensino superior em andamento ou concluído;
- Conhecimento em técnicas de abordagem e resolução de conflitos.
Informações adicionais
O que você encontra por aqui?
- Ambiente diferenciado e descontraído;
- Organização e transparência;
- Pessoas engajadas e felizes;
- Celebração e comemoração das nossas conquistas;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale transporte;
- PPR;
- Convênio com SESC;
- Convênio com escola parceira;
- Plano Unimed (Por adesão);
- Serviços de Telemedicina - Conexa;
- Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
- Oportunidades de crescimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - RH
- Etapa 3: Entrevista - Gestor
- Etapa 4: Aprovado
- Etapa 5: Contratação
VAGAS ADMINISTRATIVAS NO CENTRO ADMINISTRATIVO DA HAVAN – BRUSQUE/SC
Trabalhar no Centro Administrativo da Havan é viver um ambiente que inspira quem faz parte e encanta quem visita. Localizado em Brusque (SC), o ADM reúne cerca de mil profissionais em mais de 40 setores: todos conectados em um espaço aberto, sem divisórias, que reflete a nossa cultura de transparência e trabalho em equipe.
Com salas de vidro, áreas de convivência, refeitório, espaços verdes e um clima leve, o ADM é como um parque de diversões profissional: com desafios, aprendizado e muita alegria.
Aqui, cada colaborador contribui diretamente para as quase 200 megalojas da rede, surpreendendo e encantando clientes, colaboradores e fornecedores. Trabalhamos juntos, de estagiários ao dono da Havan, Luciano Hang, com objetivo de crescer, aprender e fazer parte da história do varejo brasileiro.
"Eu acredito em sonhos, no trabalho em equipe e na capacidade de sempre fazer o melhor."
Luciano Hang
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