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Auxiliar Administrativo - Cobrança Administrativa

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para integrar nosso time Administrativo, com foco em Cobrança Administrativa. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca crescimento profissional, essa vaga pode ser para você!


Horário:

Segunda à Sexta das 08h às 18h, com plantão esporádico aos finais de semanas e feriados.


Vem com a gente! 💙🗽


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na cobrança administrativa;
  • Atendimento por e-mail e telefone (lojas, Call Center e clientes);
  • Atendimento de Reclame Aqui e CRM;
  • Funções administrativas, conciliação de pagamento do cartão Havan (boleto e pix); 
  • Atendimento ao jurídico;
  • Cobrança de contestação, cheque e falecido;
  • Entre outras funções administrativas voltadas a cobrança e pagamento do cartão Havan.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo; (desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas afins);
  • Experiência anterior com cobrança administrativa;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP).

Diferencial:

  • Vivência com cobrança amigável e negociação;
  • Organização e foco em resultados;
  • Empatia e postura profissional no atendimento ao cliente.

Informações adicionais

O que você encontra por aqui?


  • Ambiente diferenciado e descontraído;
  • Organização e transparência;
  • Pessoas engajadas e felizes;
  • Celebração e comemoração das nossas conquistas;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte;
  • PPR;
  • Convênio com SESC;
  • Convênio com escola parceira;
  • Plano Unimed (Por adesão);
  • Serviços de Telemedicina - Conexa;
  • Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
  • Banco de horas;
  • Oportunidades de crescimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - RH
  3. Etapa 3: Entrevista - RH e Gestor
  4. Etapa 4: Aprovado
  5. Etapa 5: Contratação

VAGAS ADMINISTRATIVAS NO CENTRO ADMINISTRATIVO DA HAVAN – BRUSQUE/SC

Trabalhar no Centro Administrativo da Havan é viver um ambiente que inspira quem faz parte e encanta quem visita. Localizado em Brusque (SC), o ADM reúne cerca de mil profissionais em mais de 40 setores: todos conectados em um espaço aberto, sem divisórias, que reflete a nossa cultura de transparência e trabalho em equipe. 


Com salas de vidro, áreas de convivência, refeitório, espaços verdes e um clima leve, o ADM é como um parque de diversões profissional: com desafios, aprendizado e muita alegria. 


Aqui, cada colaborador contribui diretamente para as quase 200 megalojas da rede, surpreendendo e encantando clientes, colaboradores e fornecedores. Trabalhamos juntos, de estagiários ao dono da Havan, Luciano Hang, com objetivo de crescer, aprender e fazer parte da história do varejo brasileiro. 


"Eu acredito em sonhos, no trabalho em equipe e na capacidade de sempre fazer o melhor." 

 Luciano Hang 


Confira as vagas administrativas em Brusque e cadastre seu currículo para fazer parte da Família Havan!